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但是没有人笑。估计要不是因为冯一平的身份，他这会估计会被人骂成叛徒，不过这也说明，在坐的这些，集体荣誉感和凝聚力都不错。
“你们要换个角度想，来自竞争对手的模仿和挖角，其实正是对大家工作成绩的一种肯定，我们应该感到骄傲和自豪。如果之前大家还不清楚自己辛勤工作的成就，现在该明白了吧！
你们好好想一想，这世界上哪一家优秀的公司，没有被人模仿过？这其实也可以算是衡量一家公司优秀与否的标准吧。
当然，我们要追求的，就是一直被人模仿，但从未被超越。
再说，有你们这些骨干在，佳美就是再挖几个人过去，又能改变什么？佳美从一开始到现在，其实都没资格做我们的对手，不用这样大惊小怪。”说到这的时候，他看了金翎一眼，表示不是针对你的意思，金翎点头表示明白。
“行了，你们都下去吧，该干什么干什么，把这些气愤化作动力，更好的投入到工作当中去。”
这样的事情，就像是一个只有一间茅棚的小贩，从一个广厦千万间的大亨的一面墙上挖了几块砖过去，改变不了什么。
冯一平的这番话还是有效果，参会的那一个个，都昂着头，以非常饱满的精气神走出去。
“周总，你那边有什么应对措施？”等人都走了，冯一平接着问周新宇。
一下子挖过去六个店长，外带一个地区经理，这样的干部，有佳培养出来也不容易，这样的员工流动率，肯定不正常，现在当然要对工作中的不足进行检讨，并加以改进。
而且，佳美肯定还在挖人呢，小贩只从大亨的千万间广厦当中的一间的一面墙上挖几块砖过去没事，但要是放任他这样一直挖下去，那也有可能从癣疥之疾变成不治之症，千里大堤，还溃于蚁穴呢。
“已经安排人事部做了摸底调查，看有哪些主管是不太安稳的，另外，我已经逐一给各地区主管打了电话，让他们这一阵子多到下面的门店走走。”周星宇说。
这些虽然应对也算得当，但只是治标不治本的做法。
“了解过我们的这些员工，跳槽到佳美，主要是为什么吗？是因为高工资，还是有其它的原因。”问都不问就想得到，佳美要从有佳挖人，肯定要开出高工资来。
“主要就是高工资，”高志毅说，“我问过一些佳美也找过，但是没有同意跳槽的员工，佳美虽然也许诺给他们在佳美总部安排职位，但是最主要的手段，就是高工资，普遍是他们现在拿的工资的两到两点五倍。”
那就没什么，冯一平甚至想像得到这被挖过去的几个人的下场，除了极少数有可能很快适应佳美的风格，能在佳美那谋一个不错的位子，大多数的人，被挖干了价值之后，肯定会被冷处理，之后有的是手段逼着你自己离职。
“让人事部准备一下，精选一些课程，对中层主管继续展开培训，除了业务培训，之外的课程也要有，以提高他们的综合素质为主，”冯一平做了一个安排，并问金翎的意见，“金总，你觉得呢？”
“这样很有必要，同时，要继续向他们强化我们的目标，以及已经取得的成绩。”金翎补充道。
对，这样一来，究竟是在哪家公司更有前途，大家应该看的明白。
“可是，就不对佳美采取什么措施吗？”这是财务总监李琳，对这样的事，以她的性子，肯定淡定不起来。
“没办法，这只关商业伦理，无关法律。”冯一平很明白，这样其实也算正常的竞争手段，只有用商业手段回击。
况且，有佳是挂着合资牌子的私营企业，而佳美是国企，是共和国长子，在企业里面，比外资企业的待遇还要好，真正的超国民待遇，它做这些，有佳不能把它怎么样，要是有佳从它那挖人，它反而有好多手段可以施展。
“我看了档案，被挖走的几个里面，好几个都是我们县里的，要不要在老家做些什么？”这是小舅，经历这样的事，特别是被挖走的，好几个都是县里的人，他有一种被背叛的感觉。
“不妥，一个公司和品牌，要有自己的个性和态度，普通的消费者，肯定希望在一个公司身上看到类似于普通人的‘宽容’、‘友善’等特质，不好咄咄逼人。”冯一平理解小舅的心情，但不赞同他的处理方式。
这事他其实有切身的体会，后来一个著名的凉茶品牌，因为各种撕x不断，让本来也是这种凉茶拥趸的冯一平后来那两个牌子都不买。
“那我们就这样什么都不做吗？”集团销售总经理王志强原来也加入了会议。
冯一平也理解他的心情，销售部可不比便利店，便利店的店长离职，其实带不走原来店里的生意，但放在销售部，别说负责一个地区的销售经理，就是一个普通的销售员离职，也能带走不少业务
“销售部的劳动合同，和一般的劳动合同不一样，里面已经有了一些排他性的条款，但是，王总你更要注意业务员们的思想动态，光靠合同是没用的。”
“总之，我再强调一点，遇事的时候，首先检查我们自身，看有没有可以改进和加强的地方，只有这样，每一次的波折，才有价值。
另外，我对便利店有一个要求，那就是，在省城，也就是佳美唯一有较上规模分店的地方，我们有佳，一定要始终保持全面超过。
至于这一次的事情，我们当然也不能就这样什么都不做，但我还有一个要求，佳美可以不要脸，从企业和品牌形象来讲，我们有佳还要有风度，所以我希望大家群策群力，尽快拿出一个最好的方案来，我也会考虑这个问题，好了，散会吧。”
虽然后来很少在社交媒体上发表自己的动态，但是冯一平现在特别怀念后来那么多的社交平台，要是现在有那个条件，能很容易也很优雅的解决这件事，也能顺道提高消费者对有佳的美誉度。(未完待续……)
第二百三十三章 反思
金翎也准备回办公室，冯一平拉住了她，“金姐，公司所有的高层都清楚你和佳美的关系，所以你真的完全没必要有负担，好吧！”
“对不起啊一平，你说的我知道，不过你也看到了，知道这件事之后，公司从上到下，全都义愤填膺，签于我的工作经历，我多少要避一下嫌，你说是不是？你也放心，其它的工作，我肯定不会推卸责任。”
“理解，那现在你要积极起来，想想这件事要怎么解决。”冯一平理解她的顾虑，在这件事上，公司里未尝没有可能会责怪金翎的人，所以她才一定要拉自己过来。
“虽然我目前也没有太理想的方案，但是，这件事，反应出了我们工作上的不少不足。
比如，集团公司的组织架构，还很不完善，如果发生了比这件事还棘手和紧迫的事，比如批量性的产品质量问题，我们应该要有一个能快速高效的处理类似问题的部门，不然也不至于今天这么多人参与进来，而且到现在还没有一个结果。”
“对，应该是要有，国外的企业都有专门的公关部。”
“是要有类似公关部的部门，但最好不要叫公关部，这个词在国内已经被演绎坏了，一提公关，就和【创建和谐家园】腐化拉拢连在一起。要不学学校手机看小说哪家强? 手机阅读网，叫外联部？也不好，官气太重，”
“要不还是市场部？”金翎提议。
“也不妥，这个部门主要是对公众公关，竖立我们的品牌形象，但是，只要和市场沾边的，一般都和赚钱有关。也不好，”
冯一平翘着二郎腿，下意识的一摇一摇的，“要不，就暂且叫行政部吧，给人的感觉。专业且中性，一个市场部的人说话，老百姓可能还想着他是变着法的想赚钱，但一个行政部的出来说话，大家至少不会有这方面的想法。”
“倒也可以，那我就安排办公室和人事部起草工作职责和章程，还有相关的招聘。”
“好，行政部成立之后，对一些常见和具体的事件。应该要有预案，挖人这样的事可以等，有些事不能等，比如说，便利店经营的某一类食品，要是出现了食品安全问题，一定要马上就能拿出处理方案来，遇上那样的事。多拖一个小时，事情的发展就对我们更不利几分。”
“就是类似于危机公关的预案是吧。好的，”
“另外，我觉得，集团也有必要成立法务部，虽然现在没有这样的麻烦事，但是我想迟早会碰到这样的事。遇事后再去找事务所，我们要熟悉他们，他们也要熟悉我们，又要耽误时间。”
“那合作的律所呢，是在省城找。还是首都找？”
“最好是一家网点多的事务所，如果不行，两边一处找一家吧，这钱不能省，我们不希望有这样的麻烦事，但是一旦遇到了，这些事务所能帮我们节省大量的物力和精力。”
“那行吧，你鬼点子多，回去好好想想佳美这事我们该怎么应对，公司有我，等拿出了成熟的方案，我亲自回省城一趟，处理这些事。”
“还有一点，原来被我们当作摆设的工会，我觉得应该也要加强一下工作，不能仅仅只在员工们生日的时候发礼券，节假日的时候发福利。”
从我们的国情来讲，工会，其实在国企里，好多时候也是个摆设，更不要说他们这样的挂着合资牌子的私企。
“各公司的那些工会委员们，要多和员工们谈心，可能一些员工，有些话不愿意和主管说，倒会和他们说，这也是我们了解员工思想状态的一个渠道。
比如，像志毅所说，这一次离职的，都是因为高薪的吸引，那离职的这几位里面，有没有是家里特别困难，又急需用钱，但我们公司的制度又不允许他们预支工资的情况，所以他才去佳美？”
冯一平刚参加工作的时候，遇到过这样的情况，一个同事，爸爸突发重病，急需手术，但费用尚差一大截，因此想向公司预支，但公司冷冰冰的一句制度不允许，就轻飘飘的打了回来，之后没多久，那同事就离职另谋高就。
虽然公司的制度确实不允许预支三个月以上的工资，但是，冯一平认为，具体的事情，完全可以做的更人性化一些，处理的好，不但可以留住一位好员工，更可以提高公司在其它员工心目中的美誉度。
“其实，我最担心的，是因为我们不知不觉中做的一些事，伤害了一些本来非常忠诚敬业的员工的心，和爱之深恨之切一个道理，一旦伤了这些原本很忠诚的员工的心，可能就很难拉回来。”
这次佳美拉走的七个人中，唯一的一个地区主管，是便利店第二批的员工，也是县里的老乡，这样的员工流失，特别是跳槽到他并不是很看得起的佳美那里，冯一平也很有挫败感。
“这个我要检讨，今年到现在，我还没有正式的和一线的员工交流过，说实话，他们现在最关注什么问题，我也不清楚。以前会做的一些事，现在都因为工作忙，所以都放下了，去年，我也没有去他们的宿舍看过一次，我估计在这点上，新宇和其它不少高管都和我一样。
确实，随着我们的网点越布越多，员工越来越多，我们和下面好像有些脱节，企业层面的成功，有时候可能并不能给一线的员工带来满足感。
我马上发文强调一下这方面的问题，不管工作多忙，以前公司规模小的时候的一些优良传统，我们一定不能丢下。”金翎主动承认了工作中的不足。
“好，最好也从制度层面上规范一下，把这一项内容，纳入到对各主管的考核里去。
另外，现在我们的公司还不多，每年底，总裁们要带着集团各部门的主管，到每个公司去座谈一次，当面了解公司员工对下属各公司日常管理中的意见和建议，包括对该公司各级主管的意见。
还有办公室，我们公布的那几个投诉的邮箱，现在一直是摆设吧，叫志毅他们想想办法，让这一块也活起来，怎么说也可以作为一个沟通的渠道。
其实呢，我这都是想一出说一出，金姐你受过系统、高端的商业教育，我觉得，现在便利店一块的工作，你要慢慢的放手，把大部分的精力投入到对集团工作的管理上来。”
冯一平不是全才，他只不过是多了三十多年的生活阅历，他后来手下最多的时候，不过是管理一个十几个的分公司，自己开公司的时候，除了夫妻两个，就只有两个侄子一个司机，现在一下子管理一个跨几个行业，业务遍布近十个省份，雇员近五千人的公司，他现在确实也做不到面面俱到。
但是，也是因为家庭环境的缘故，他有一种连他自己都没察觉的优秀特质，不管是身家千万还是亿万，他始终还是一个很踏实的人，飘不起来。
另外，他一直保持了一个好习惯，就是遇事先从自己身上找原因，后来这样做，是因为他没资本，找不了别人，遇事只能提高自己，现在虽然有了一定的资本，他也没有膨胀，还是能很理性的坚持这样做，没有自己永远是对的，错的永远是别人那样目空一切的想法。
而且，他其它的长处确实也不少，毕竟在咨资讯发达，社交平台多样的移动互联网时代呆过，没吃过猪肉，至少也见过各种猪跑。
所有，之后想了几天，他终于拿出了一个合适的反击方案，一经提出，就得到了大家的一致赞同，再经过大家的共同完善，他们普遍认为，这个方案很完美，也会很经典。(未完待续……)
第二百三十四章 佳美的野望
冯一平在心里从来没有把佳美看成对手，反过来也一样，佳美背靠着省商这样在省内国有商业公司中，也算排在前列的母公司，其实也一直没怎么把有佳放在眼里。
哪怕有佳现在已经成功的开了那么多分店，对于佳美的人来说，他们始终认为，只要自己愿意，然后大踏步的前进，轻轻松松的就能赶上和超过它。
作为过来人，冯一平很清楚他们的想法，除了国家明令不允许民营资本进入的领域，其它行业的好多好多国有企业一开始都是这么想，也都是这么看那些没政策没资金没人没技术，更拿不到贷款的私企。
但到最后，不少老大哥就一直怀着这样的想法和看法，无可奈何的成为昨日黄花，结局是要么改制要么出售要么彻底破产玩完。
反倒是他们之前打心底里一万个看不上瞧不起的私企，在春风里，生长的茂盛着呢。
省城，佳美总部。
年后才走马上任的佳美新任总经理何志韬，正在会议室发火，和金翎时一样，他安排下去的各项工作，也总是得不到及时的贯彻。
“我不管你们有什么困难，总之，到下个月底，在不影响日常营业的情况下，一定要有二十家分店重新装修完毕，我把丑话说在(前头，如果没有达到这个目标，我挨个追究相关部门主管的责任。
另外，这二十家店的员工，也要接受新加入我们公司的几位主管的培训，不合格的，我不管你是谁谁的谁，一律辞退。
到时你们可以不服。更可以随便去总公司找人，你们可以看看，现在总部还会不会有人帮你忙说话。”
虽然短短一年多的时间里，佳美从成立到现在，已经换过三位老总，但当初让金翎头痛的那些中层。却一直巍然不动。
不过呢，情势也确实发生了变化，在有佳快速发展的映衬下，一直还蜗居在省城，一直没什么太大起色的佳美，越来越不讨总公司领导们的欢心。
新任的总经理，是总公司原市场部的副总，虽然不到三十岁，但论资历。不比孙主任他们这些老油条还差，早就在总公司任职，他们这次阴奉阳违是真惹恼了何志韬。
同时，孙主任他们也清楚，总公司的领导们，对他们现在也确实不待见，第一个总经理，你们说她工作方式方法不对。可以，第二个。你们说他没经验，工作不得力，也可以，现在这第三个，可是在公司总部就很出色的干部，你们还有什么好说的？
“何总。还是你厉害，公司的这些老油条，你发起火来，他们一句话都不敢说，什么都乖乖照办。”秘书提着何志韬的包。恭维了一句。
何志韬矜持的笑了笑，没说话。
他这次赴任，可是带着尚方宝剑下来的，那些老油条们，估计早就知道这一次总公司对他的支持力度，刚开始的这一些消极不配合，只不过是惯性和惰性而已，只要他亮出底线，一个二个的，还不得乖乖照办？
“你更厉害的是，不但从有佳那边拉来了那么几个得力的帮手，而且按你的意见改造的那几家店，销售额都有了提升。”秘书继续说。
“而且有佳什么事都做不了，这样发展下去，等我们的店全部改造完毕，肯定很快就能在省城超过有佳。”
这一记马屁，让何志韬很是受用，“呵呵，这只是第一步而已。”
“是，在何总您的带领下，我们佳美也一定能很快在全国各地都超越有佳。”
何志韬依然在原来的总经理办公室办公，地方是没变，但是格局却大变，不再是金翎时的时尚干练，而是官气十足，书柜里精装的大部头更多，办公桌的右边，放着桌旗，不但有国旗，还有党旗。
在办公室坐定，秘书奉上茶水，何志韬递给他一张名片，“这是一家装修公司老总的名片，他们公司水平高，工期短，报价也合理，你安排一下。”
秘书会意的双手接过名片，“是，店面的装修，交给这样的公司，我们也放心，我马上就安排。”
秘书是何志韬带下来的心腹，了解自己这位领导的脾性，把名片小心放好的同时，忍不住在想，这一次大动干戈的废除原有的装修方案，除了其它方方面面的理由，是不是也因为只有这样，才能又有装修工程呢？对了，刚才何总发火，是不是也因为这个？下面不动，装修公司不好进场。
就像是家门前的那条路，隔个几年就修一次，听说主要原因，就是市政局换了领导。
虽然办公室的主人已经不同，但他们有一个共同的习惯，何志韬也喜欢在窗前看风景。
秘书退出去后，他双手抱胸，志得意满的站前窗前，看着繁华的省城，和不远处涛涛东流的长江，雄心万丈，有佳区区一私企算什么？
从总公司油水丰厚的部门调到佳美，他原本是非常不情愿的，感觉有些像发配，因为公司里谁都知道，佳美是个效益很不好的公司。
但被逼了解之后，他却发现这是一个可以大有作为的市场，金主任家那个留过学的女儿，其它的不说，眼光还是有的。