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甚至他都不知道齐凯宇到底去了什么地方上学,更加不知道他的电话是什么了。
李岳原本打算等自己稳定之后再说,可没有想到自己竟然在这边遇到了自己兄弟的母亲。
李岳去d市的时候,还去过齐凯宇的家里吃过几顿饭,当时听齐凯宇说了一下他老妈在d市的一个大商场是个主管。
原来,他口中的大商场就是鼎泰广场,这的确是一个非常大的商场了。
宋奕阳看着李岳一直盯着那边看,他有些诧异的问道:“怎么了?认识?”
“也不太确定吧……”
其实以李岳目前的实力来说,想要确认一个人实在是太容易了,只不过他说话还是留了一些余地而已。
宋奕阳皱皱眉道:“这一大早上刚开业,怎么就有顾客闹投诉呢?这他娘的d市这个店怎么老有问题?”
“走呗,反正来都来了就一起去看看呗,你这个太子爷过来微服私访,不发现点问题怎么对得起这一次的暗访呢?”
刘峻豪有些半带调侃的看着宋奕阳笑着道。
宋奕阳没好气的说道:“我说你丫还想不想要免费的东西?就你话多!!”
“哎,咱没事也不能跟钱置气不是?阳哥,你有钱你牛逼啊!!小弟我的额头上已经是呈现出了一个大写的服字!!”
刘峻豪哈哈一乐,不过眼神中还是调侃之色非常的浓重。
几个人朝着那边的方向走了过去,他们也是想要看看这里面到底发生了什么事情。
“我说你是怎么办事的??啊??故意的是不是?我这刚来你们商场,你们就撞我?”
一个富态的中年贵妇指着小胖的妈妈沉声道,看上去盛气凌人的很。
“对不起这位女士,因为今天我是早总值,所以有些着急了。刚才一下没有看到您从这个店里面出来,对不起对不起……”
小胖的妈妈看上去是挺老实的一个人,她在鼎泰广场工作了近十年,几乎从开业就进来了。
不过混到现在也不过就是个小主管,要知道整个商场从专员、主管、经理助理、经理、总监、副总、总经理这层次非常的明朗。
主管也仅仅就是比刚进来的毕业生稍微高了那么一个层次而已。
伴随着进来的年轻人学历越来越高,像小胖妈妈这种大专学历的人越来越不受重视了。
如果不是因为看在她是鼎泰集团的老员工的话,恐怕现在都不知道被开除多少次了。
“对不起?一句对不起就完了?你知道我这件衣服多少钱吗?啊?我告诉你,我这件衣服八万多块钱,你撞了我一下,把我这衣服给弄坏了,你说怎么办?”
这个中年贵妇不依不饶的问道。
“衣服坏了?这怎么可能呢?”
小胖的妈妈有些纳闷,她承认自己撞了她一下是不错,可撞一下就能够把衣服给撞坏了?这也太奇葩了吧?
“真是活见鬼,你的意思我讹你了?我需要讹你这样的穷鬼?既然你不想要解决问题,那就把你们的领导喊过来!!”
中年妇女双手插在腰间,那气势要么唬人就是有多么的唬人。
不过商场毕竟是服务性的行业,一般的客诉对于这些管理人员都是非常不利的。
因为商场一般都会选择息事宁人,否则会给人一种店大欺客的感觉,这是商场本身不愿意看到的事情。
(本章完)
第181章 得理不饶人
鼎泰广场中庭!!
因为一起小小的碰撞,如今已经是大吵大闹了起来,那个中年女子盛气凌人的样子让人看着感觉一阵的恶心。
小胖的妈妈叫做孟云,她今天感觉自己真的挺倒霉的。
原本工作就不怎么顺心,之前才被他们总监给骂完了出来的,她怎么能够开心的起来呢?
正好马上要到国庆了,商场的各种活动已经是进入了最后的准备阶段,事情非常的繁杂。
一早上起来,孟云就奔来奔去,毕竟有这样一个体面的工作也是不容易的。
而且她也得为自己的儿子赚点钱,要知道自己的儿子已经上大学了,上完大学出来就要准备结婚事宜了。
d市的房价最近一阶段猛涨,已经让人感觉一阵的吃不消,她的压力自然也是不小的。
华国有个习惯,那就是男方需要有个房子,要不然找对象都非常的困难。
作为母亲,谁不希望自己家的儿子能够找个好的对象呢?
她们尽可能的为自己的下一代提供优质的环境,这是为人父母的心。
所以她不能够失去这份工作!
“你说,到底怎么办?”
那个中年贵妇眼神中带着无限的鄙夷,她根本看不起这个穿着工装的女人。
“您好,如果您觉得衣服有问题了,我可以让我们下面的师父帮您检查一下,您看?”孟云心中虽然生气,可是她绝对不能够表现出来。
顾客是上帝!!
这虽然听起来有些夸刘,可事实上很多商家就是这么坐的。
不管这个客人有理没理,她们首先就是要息事宁人。
“笑话,衣服被你撞坏了,那就得赔钱!!这衣服我不要了,八万八,一分钱也不能少!!”中年贵妇嗤笑一声道。
“八万八?这……这我只是轻轻的碰了一下,您……”
孟云急的满头大汗,就这么碰了一下就要赔偿衣服?
这不是开玩笑呢嘛!!
如果这样的话,以后她买完衣服随便穿穿,然后找个人撞一下不就完事了?
到时候衣服也穿完了,钱又一分钱没有花!!
这件衣服孟云是认识的,的确是非常的大牌,可这件衣服是去年的款型。
眼前的这个人应该是去年买走的,都过了将近一年了,现在要自己赔偿,这不是明显的讹人吗?
“轻轻的碰了我一下?你个【创建和谐家园】竟然敢说只是轻轻的碰了我一下?”中年贵妇横眉冷对的看着孟云,那声音非常的尖锐。
“孟主管,怎么回事??”
一个三十二三岁的女子同样身着一身工装,不过她的衬衫领子的颜色并非是普通的蓝色,而是粉色的。
粉色代表着商场中层以上级别的领导,和一般的专员、主管、经理助理的蓝色衬衫并不一样。
这原本也是区别领导和非领导之间的一个重要标志。
“胡总监……”
孟云看到了来人,她也是心中叫苦不迭,这胡总监怎么会来了呢?
要知道胡总监作为前台商营部门的负责人,权力还是非常大的。
只是这个胡总监并不喜欢孟云,一来孟云的学历低,二来孟云的年纪大,很多事情做起来不如年轻人。
“哟,小胡啊,你终于来了啊,我还以为你故意让你下面人欺负我来着……”
中年贵妇别有深意的看了一眼胡总监,她跟这个胡总监应该是比较熟悉的。
胡总监朝着中年贵妇的方向看了过去,她的嘴角扬起了一丝微笑道:“哎呀呀,邱姐,您看您说的哪里话,您来了我能不接待吗?这一次国庆活动的力度可是非常的大的哦。正好有几款衣服我一直都想要介绍给您的呢。”
“啧啧啧,就你们员工这种素质我还敢买你们衣服吗?我告诉你小胡,这个人撞了我的衣服,你看看这个纽扣?都要掉下来了!!这衣服我是不想要了……”
这个叫做邱姐的女子一看就是那种比较尖酸刻薄的人,否则她也不可能在这个地方胡搅蛮缠的。
胡总监看了看邱姐的纽扣,她笑着道:“邱姐,您想怎么办?我们尽量满足您!!”
“我想怎么办?很简单啊,赔我衣服的钱。这衣服有了瑕疵我不想穿了……”邱姐沉声道:“这个人必须赔我衣服的钱,要不然以后我还真就不光顾你们这鼎泰广场了。”
胡总监脸色一沉,她自然知道这个邱姐是大客户,每年在鼎泰广场的消费都是百万之巨。
这种高端的客户,一直都是他们商场重点保护的对象,一般他们的客诉基本上都是第一时间解决的。
胡总监眉头一皱道:“孟主管,你怎么这么不小心?你说你这样还能做什么事情?走个路都能够撞到人!!”
“胡总监,我……我……”
孟云一下子也不知道说什么好了,但是她的确是心中非常的委屈。
走路不小心碰到别人一下,一般情况下大家互相道个歉也就完事了。
可没有想到这个人这么的不依不饶,甚至要自己赔偿这将近九万块的衣服。
孟云在鼎泰广场当主管,一个月也不过就是五六千块钱,这等于就是自己一年多的工资没了!!
如果只是两三千块钱的东西,或许为了息事宁人孟云咬咬牙也就过去了。
可这是八万八的衣服啊,而且还是赔偿别人的,孟云怎么可能愿意呢?
胡总监沉声道:“你还狡辩?难不成是邱姐冤枉了你不成?我告诉你孟云,今天这事情你必须要给邱姐一个交代!!”
“胡总监……”
孟云心头一沉,胡总监作为自己的领导,不帮着自己说话也就算了,她竟然还把帽子直接扣在了自己的头上。
一时间孟云感觉心中非常的委屈,可她的这种委屈又没有地方宣泄,四十来岁的人了,眼泪竟然含在眼眶中打转,这一幕看着的确是让人有些心塞。
“干什么?做错事情还有理了?如果你不想赔可以啊,立马收拾东西滚蛋!!”
胡总监不过三十三四岁而已,孟云怎么说也算是她姐姐辈分的了。
被一个比自己小将近十岁的人狠的跟孙子一样,任何人恐怕都感觉别扭吧。
“这衣服多少钱?我赔了!!”
李岳这个时候已经是走上前去,这个邱姐他心中也是一阵的不爽,这不是故意找事吗?
不过就是一件衣服而已,纽扣坏了随便修一下不完了?
(本章完)
第182章 照打不误!
“小岳!!”
就在孟云感觉一阵憋屈的时候,却发现一个他很熟悉的身影,自己儿子的兄弟李岳。
李岳看着孟云笑着道:“孟阿姨,好久不见哦!!”
“小岳,你怎么跑这来了啊?学校放假了吗?”孟云疑惑的看了看李岳。
其实李岳这孩子在孟云的眼中还是非常不错的,学习成绩好不说还非常的懂事。