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“老同学，感谢你给我们这个培训的机会。”雷佳是第二位。
……
他是唯一一个男人，又是培训班的发起人，第一杯酒喝的是白酒，要一视同仁，自然只能杯杯白酒倒满，陪着那些前来敬酒的学员干杯。
重活不是重生
第二百七十八章 归口管理
“……信息中心硬件组在计划初审过程中卓有成效，1后，我们的业务工作模式已经发生变化，年初保监会的时候，我们的工作人员还按照原来的磁盘使用量提采购计划，初审时被信息中心不客气地砍掉了。”
刘铮笑笑解释道“这些情况是硬件组在调查了解全集团计算机类设备，并且建立数据档案管理的基础上，调查核实后给出的初审建议，并没有拍脑袋乱来。”
“那个设备台账管理软件也是小祁开发设计的？”李副总裁不动声色地问道。
“是的。刚开始是他自己开发出来进行计算机设备管理使用。我们发现后，经过沟通协调，他有重新进行补充设计。能够满足设备台账管理运用。现在我们设备科已经开始使用了，设备台账管理效果很好。”设备科科长钱昊笑眯眯地接口回答道。
“没立项吗？”李副总裁问。
“他自己开发设计，在他自己的业务工作中使用，当时没进行项目立项。”刘铮赶紧补充。
“嗯，工作就应该积极主动，就事论事，别掺杂过多的私人感情。计算机类设备都归口管理吧，专业的事就让专业的部门来管理。这个月准备准备，明年1月开始执行。”李副总说完，在报告上签上审批结论。
……
集团预算评审会议发生的情况。祁景焘不得而知。昨天下午，他诚心诚意请客，酒也是诚心诚意喝，结果喝的不少，依然有些宿醉的他在听动力部计算机管理员李勇的抱怨。
“老祁，我们的零配件库存消耗的差不多了，报了几次计划你们都卡着不批准。再不准备些配件耗材备用，出了生产事故那个负责？这次的计划，还请高台贵手，通融通融！”李勇叼着烟，靠坐在信息中心接待室沙发上，不阴不阳地说着话。
祁景焘似笑非笑地盯着李勇，“呵呵，你们业务繁忙嘛，三月份就通知你们报库存，你们一直拖着不报，我们以为你们还有足够的库存量。零配件库存消耗的倒是挺快的。三十七个硬盘，二十八个软驱，四十六个光驱，十九块主板，十六块声卡，62片内存条，其中，4的8条，8的……11个打印头，265条色带，21个硒鼓，这些是你们10月份统计后报给我们的数据。到10月份你们还有这么多库存，这么快就消耗完了？换下来的渣渣呢？怎么不交过来统一回收？”
“渣渣留着干嘛？早扔了。”李勇轻轻松松地说完，潇洒地吸口烟，吐个眼圈，飘飘摇摇的在空中变化形态。
祁景焘冷冷一笑“呵呵，扔了就干净了。李勇，你的技术水平很不错啊，286电脑上都可以带得动4g硬盘。复烤厂那边还有几台286工控机，最大硬盘容量只有20。要不，你去给他们看看？帮他们升升级？”
李勇警觉地坐直身体，压低声音，冷冷地问道“老祁，你什么意思？”
“没意思。那个大永科技的兼容机很便宜，哪天帮我组装个二十台，我有个亲戚的公司正好需要买计算机。就按照这个报价给我组装二十台。这是前段时间，他从大永科技那里拿到的报价单，听说你和他们很熟悉？帮个忙，怎么样？”祁景焘冷冷地盯着他的眼睛，递给他一张兼容机报价单。他早就对那个大永科技进行过调查，对他们不可思议的便宜价格非常惊奇。现在，似乎有眉目了。有免费的零配件来源，价格便宜一些就说得过去了。
李勇伸手接过打着大永科技字样的报价单扫了一眼，脸色微微一变。顺手折叠起来，装进口袋，看着坐对面的祁景焘冷冷的说道“老祁，你开什么玩笑？动不动就要组装20台兼容机。”
祁景焘眯着眼睛盯着面色不善的李勇，手指点点茶几上的几张纸片，开口说道“大永科技组装的兼容机价廉物美，找你帮忙组装几台兼容机啊。我怎么会和你开玩笑？如果按照这个报价拿货，我还打算多卖点，现在就给你下200台订单，都是我朋友公司要用。你们批量进货应该更便宜吧？老子让你多赚点，一次赚个够本，怎么样？”
李勇脸色很不好看，看到祁景焘已经有发火的迹象，讪讪地笑着说道“哈哈，那个大永科技是几个朋友搞的，我下班没事去玩玩，练练手。他们就是帮私人装兼容机的个小公司，哪里有那么大的能力一次接你200台的大单，20台也吃不下啊。哈哈哈……，不说了，车间里忙，走了。”
说完，起身施施然离开信息中心，飘然而去。在自己办公桌边坐着的吴宏伟看了眼李勇的背影，转身看着依然坐在沙发上沉思的祁景焘问道“祁工，你的意思是？”
“没什么意思。李勇、杨金、潘华他们几个所在部门的预算计划注意点，卡严格些。哼。”祁景焘脸色不善地说完，冷哼一声起身回到自己办公桌。他知道，吴宏伟和他们几个玩的很嗨皮呢。
“他们部门的零配件耗材库存，就是由他们自己在管理使用。李勇他们几个，也是部门里面有动手能力的几个计算机管理人员，很不错的了。”吴宏伟嘀咕道。
“小吴，生产车间维修作业组更换下来的烟机零部件都有严格记录的。包括报修记录，零配件领用记录，维修记录，零配件回收记录和最终处理记录。烟草专卖，连烟机设备都在专卖管理范围。烟机零部件如果像计算机零配件耗材一样管理，早出大事了。我们通用设备管理这块，应该像烟机设备管理学学，管理严格点了。”祁景焘不冷不热地说道。
“呵呵呵，那些东西都是各个部门自己管理。我们收些废品回来干嘛？再说了，零配件耗材，想从厂里拿出去也不容易。”吴宏伟不屑一顾地说道。
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第二百七十九章 硕鼠的门路
“偷偷摸摸地拿出去是不容易，为什么要拿出去呢？按照他们现在的管理方式，计划统计申报、采购到货收货、日常保管、零配件耗材领用、维护维修过程络设备。还有与计算机直接相关联的独立办公设备，包括各式打印机、带打印功能的复印机、扫描仪、投影仪等办公电子设备，都归口到我们部门来统一管理了。
管理什么？软件，这个早就是我们部门的主要工作，软件系统的引进、开发、维护都是我们熟悉的业务范畴。软件驱动硬件的更新和布置，硬件的需求是结合软件的业务应用需要出现的。
今天，我们接受的主要是硬件方面管理工作。硬件设备需求计划产生了，我们负责收集各部门采购需求，进行初步审核、统一上报预算评审集团，这是其一。
其二，硬件设备投入使用后，需要我们及时跟进，进行日常维护保养和维修。采取较为专业和科学合理的管理手段使之能正常工作，完成各部门业务工作。目前，这项工作由硬件组负责执行，小祁，这是你们硬件组负责的工作，接下来，你来谈谈。”
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第二百八十章 服务外包模式（上）
祁景焘淡然地笑笑，开口说道“计算机设备管理，我们其实从春节后，计划初审归我们管理就开始着手执行了。这几个月来，我们硬件组从计算机类设备采购计划管理开始，干的最多的事就是挡人财路，断人财路的倒霉事。”
“哈哈哈……，小祁，挡人财路入，如杀人父母。你们硬件组的罪过大了。”
“哈哈哈……，我们都没机会吃香喝辣了，只好自己相互请客吃饭，搞半天问题出在你们硬件组。”
“呵呵，挡了人家多少财路？”李莉的问题有针对性，回归主题了。哪像张洪和黄云申那两个幸灾乐祸的不靠谱，他们是看热闹的不怕事大。
祁景焘拿出一张统计表，笑呵呵地说道“李姐，你这可问到点子上了，具体挡了哪些人的财路？不知道。挡别人了多少财？这个数字容易统计的很。呵呵，我给大家通报一组数据啊。前三年，也就是从我来南烟工作那年算起。1994年度，我们集团公司采购的计算机类零配件耗材价值432万。哦，这里需要说明下，计算机类整机设备和网络设备不算啊。要不然，我们信息中心引进的ib小型机就价值几百万美金，这就没法对比了。1995年度，528万；1996年度，635万；今年的采购计划已经申报完毕，127万。1997年的1~2月份我们可没挡人家财路，就按照127万计算，97年和96年相比相差508万。按照今年增长后的平均工资福利2万计算，够我们信息中心14人干18年了。”
“嘶……这么多？可是，我们下去部门里维护维修设备，各部门那些计算机操作人员也没说零配件耗材不够用什么啊？她们的计算机设备都用的好好的。”李莉吸口凉气，不解地说道。
祁景焘笑笑，看了眼众位与会同事，淡然地说道“关人家基层操作人员什么事？只要计算机设备好好的，软件没出什么事，计算机设备不过是他们使用的一件办公设备而已。那些计算机操作人员该干嘛干嘛，不影响她们的正常工作，人家有什么可说的？”
“以前那些采购来的零配件还有耗材呢？”张洪追问道。
“维护维修过程中用了一些，我们可以多算点，大概占13吧。呵呵，我们自己下去帮业务部门搞维护维修，用掉的零配件耗材也不少。除了正常使用消耗的，还有相当部分还好好的堆积在各部门仓库待用；有些却不知去向；有些报废扔掉了；还有些，……呵呵。”
刘铮敲敲桌子，冷着脸说道“别扯远了，历史旧账不该由你和我们信息中心来算。知道有那些问题存在就行。今后这块工作是你们在负责，既往不咎，说说你们下一步准备采取的管理措施。”
大统领划定红线，祁景焘笑笑，指着自己面前的报告陈述道“我们下一步的管理措施，就是这份报告上讲的。首先，彻底盘清现有家底，对现在各部门库存保有的零配件耗材进行严格的登记管理。现有零配件耗材库存就地封存，等待信息中心统一回收，统一管理使用。那怕哪些库存的零配件、耗材还在各部门自行保管，我们也要先彻底盘清家底，为下一步归口的维护、维修业务打基础。”
“好，以前你们只是要求各部门自查自报，那是我们的管理权限只是进行计划管理。下一步，维护、维修管理也归口了，确实需要盘点下我们的家底，我们才好结合着计划管理搞好日常设备管理工作。零配件耗材部门间调配使用，你们怎么考虑的？”刘铮笑眯眯地问道。
祁景焘打开自己带到会议室的笔记本电脑，看着屏幕说道“我们现役的计算机设备有687台；打印机423台；其他独立设备634台，这个包括5哦。各部门报废或闲置的计算机246台，主要是8086、286、386档次的老旧设备。其他独立设备237台，基本上是损坏和闲置的老旧设备。
我们之所以打算对零配件耗材进行部门间调配使用，还有更换下来的零配件耗材集中登记回收处理。就是打算回收各部门老旧设备中能够利用的零部件，同时充分消耗利用现有库存，减少库存零配件的无谓浪费现象。
毕竟，各个业务部门的工作需求不同。有些部门还在使用较早型号的计算机设备，比如工控机。那些老旧计算机设备的零部件市场上早就停止销售了，今后发生问题，根本就别想采购到新的零部件。我们可以通过老旧设备回收，可以拆出部分有用的零部件备用。各部门前些年积压的库存里面，也有部分新的零部件可以回收备用。”
“这个设想成立，非常具有操作性。呵呵呵，你们已经开始通盘考虑了。那些零配件和耗材积压在各个部门，也许那个部门的现役设备都是新设备，根本就用不上了，再摆几年就只能彻底报废处理。还有，有些是他们采购过多，本部门根本就用不完，甚至根本就用不到。而其他部门还需要，又没有，只好报计划重新采购。是不是这样？”刘铮眯着眼睛问。
祁景焘看着刘铮笑笑，开口说道“主任，就是这种状态，许多部门库存的零配件耗材都多多少少有这种情况存在。各部门的库存数据统计上来后，我们今年就已经和相关部门协调，调配使用了一部分积压库存。要不然被我们砍掉那么多采购计划，有些零配件和耗材早就告警了。根据仓库管理制度，许多库存零配件和耗材，物资公司仓库都已经销账处理。其实，许多实物都还在各部门仓库里存放着，实物帐依然存在。我看过好多部门的库存统计表，特别是生产车间的库存统计。这种情况可不止计算机设备的零配件耗材存在，其他设备同样大量存在。那些烟机零配件库存数量才叫庞大，初步估计有好几个亿呢。呵呵，当然了，那些与我们无关。”
刘铮眼睛一瞪，开口说道“什么叫与我们无关？那些也是企业生产成本的一部分。嗯，先记下，我们只说计算机设备的事。”
祁景焘不动声色地看着自己的电脑屏幕说道“今年我们进行部门之间的计算机零配件耗材调配使用，采取的办法是根据我们收集到的库存档案，在我们发现。呵呵，这个不好解释，举个例子啊。我们现在有设备档案和各个部门上报的零配件耗材自查清单，我们知道全集团有a型号的喷墨打印机10台，分布在那些部门。各个部门库存的，没报废的a型号喷墨打印机配套墨盒总共有50个，这个库存量不论怎么消耗都足够使用一个月了吧。”
李莉笑了，“呵呵呵，除非没事就喷着玩，那里用的完。”
祁景焘笑呵呵地继续说道“呵呵呵，就是这样。如此一来，我们在做当月采购计划初审的时候，管他哪个部门申报a型号喷墨打印机配套墨盒，我们都可以毫不犹豫地都砍掉了，真用到了从其他部门调配就行，耽搁不了他们的工作。现在的计算机类设备只是固定资产划归具体部门，零配件耗材还没有计算到具体部门，部门之间相互调配使用没什么问题。只要调配手续完备，填张领料单，相关人员和领导签字同意，把调配手续办齐全就行。
那个部门用完了，自己仓库里有马上更换。如果本部门没有，我们就到有多余的部门调配就行，优先消耗库存积压，省得时间摆放长了报废掉。”
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第二百八十一章 服务外包模式（中）
黄云申事不关己，轻松自然地建议道“小祁，如果我们归口统一进行维护、维修管理的话，完全可以向集团领导申请，全部收归我们信息中心仓库统一管理使用。哪台设备需要，直接从信息中心领用就行，方便快捷，连调配都免了。”
“我们既然已经统管，有个统一的库存当然更方便管理，设备基数越大备用库存越小，我也想啊！报告里提了，就看集团同不同意了。”祁景焘说着，翻开自己面前的申请报告复印件指给大家看。
刘铮笑笑，“这个可以正式提出来，除了那些工控机必须在使用部门保障备用机和易损件外，其他部门问题不大，不耽误他们的正常工作就行。”
“是啊，如果都归我们信息中心管理了，只要保障计算机设备正常运行，各个部门还保留零配件耗材干嘛？打印机用量大的部门，耗材可以留一两个备用，其他的真没必要分散在各个部门保管了。”张洪开口说道。
“呵呵呵，是不是把这几个问题解决了，你们的维护、维修问题也就有办法了？”刘铮笑呵呵的问道。
“主任，我们信息中心才十几枚人，硬件组更是才三小个，根本就忙不过来。那么多计算机设备总不可能由我们亲自来维护、维修吧？”黄云申为难的说道。这是个出力不讨好的烫手山芋，谁也不想粘上。
“好好说话，十几个就是十几个，什么十几枚？呵呵呵，运用系统软件你们不去维护找那个去？硬件问题和操作系统维护、维修你们可以不去，由硬件组统一负责处理。”刘铮责任分明地说道。
祁景焘苦笑道“主任，我们也忙不过来。大部门设立那些计算机设备管理人员技术水平参差不齐，他们这些年就没顶过事。我们硬件组什么也不干，天天跑部门搞维护维修也完成不了。”
刘铮似笑非笑地看着祁景焘问道“现在任务硬件集中到你们身上了，你们自己不承担起来，还打算维持物资公司的老办法？”
“那个，肯定行不通。计算机设备维护、维修技术有一定的技术难度，但是并不高，没那么多高深的技术门槛存在。那些设备供应商日常负责安装调试设备，进行设备维护、维修的技术人员也不是什么高学历的人。那些设备供应商大多是招收些技校生和职高生，培养几个月，这类工作他们完全可以胜任。”祁景焘看着刘铮说道。
“小祁，你总不会是打算要求集团公司给我们信息中心招聘一些技校生或职高生进搞设备维护维修工作来吧？我们信息中心的编制和用人指标就那么些，你想要增加人手，我可以明确的告诉你，没戏。”刘铮及时发话断了祁景焘的后路。
“我没那个打算。主任，其实，计算机设备维护、维修工作由我们自己亲自来做问题更大。这么多计算机设备，原来五六家设备供应商，还有我们信息中心十几位同事都在处理。如果统一由一家专门来做，至少需要六七个全职人员才维持得下来。呵呵，这种活计，我们在座的去到部门遇到了，顺手处理下可以，专门去干真没必要了。不论是分派那几个来负责这些工作，时间长了，我们也别想留下人来了。不是觉得没发展前途离开，就是上下其手，在维护、维修过程中监守自盗、乱来。”祁景焘不动声色地说道。
刘铮拍拍桌子，瞪着祁景焘说道“别说那些没用的废话，缺乏严格的监管制度和控制流程，监守自盗本来就难以避免。我们信息中心人员编制有限，有那么多重要的事情要去做，能用的人手就这么十几个，不可能安排那么多人去维修设备的。痛快点，说出你们考虑好的办法？”
祁景焘笑笑，慢悠悠地开口吐出四个字“服务外包。”
刘铮瞪着祁景焘“说清楚。”
“主任，我们集团公司有些技术含量不高的非常主业业务，根本就不是公司的正式编制员工在做。比如行政科，她们才几个人的编制？集团公司那么多会议室、公共场地都是她们几个负责管理。她们还要管理集团领导的办公区和行政科正常的业务工作，根本就忙不过来也处理不了。她们是怎么做的？她们将许多普通的重复性工作剥离出来，承包出去，由厂外专业公司承包执行。行政科人员负责调配协调和监督管理，执行的效果非常好。绿化科的情况和行政科差不多，这个就不多说了。”
祁景焘停顿一会儿，继续说道“我们的计算机设备维护、维修工作也可以作为一个项目，从我们信息中心的具体工作中剥离出来，外包出去。从那些设备供货商，或者其他有维护、维修能力的计算机类设备经销商当中招标，选择一家到两三家为我们搞设备维护、维修业务。
我们信息中心和硬件组成员负责监督管理，控制维护、维修进度和质量考核。以最小的代价，最低的成本，收到最好的服务效果。
我们制定维护、维修实施方案，采取公开招标的方式面向社会上专业的设备供应商或维修服务商招标，一年一招标。外包公司不能胜任，我们可以及时更换外包公司。在日常维护、维修过程中，我们发现具体的技术人员不能胜任，可以要求他们更换技术人员。
零配件耗材从零星采购，变成外包公司在维修过程中根据实际需要及时、统一供应。我们现役设备短期内是相对固定的，所需的零配件和耗材种类也就相应固定下来了。可以由我们和物资公司、财务、审计等相关部门联合议价，采取议价不议量的方式招标，每一年的零配件和耗材材料结算价格招一次标。正常情况下，电子产品的价格只会越来越便宜，零配件和耗材相对稳点，一年时间变化不会太大。吃亏便宜，就看前来参加投标公司的竞争程度，还有他们各自进货渠道保障能力和管理能力了。”
“小祁，这样管理，零配件和耗材的总量就成为最大的变数了。外包公司在维修过程中使用消耗的越多，他们的销量和利润就越大。具体的设备维修时，该修还是不该修，如何修？这些都决定着零配件的消耗量。怎么来控制管理？”张洪开口问道
祁景焘笑笑，“张工，你说的这个变数，正是我们信息中心管理和控制的重点，不可能由服务外包公司来决定。至于每年或者每月要产生多少零配件和耗材用量？这个又回归到我们的计划初审工作上来了。”
“这部分工作才是你们硬件组监察管理的重点环节？”刘铮释然地笑了。
话题既然已经展开，祁景焘也毫无顾忌地打开天窗说亮话了“呵呵呵，主任，这和以前零配件耗材申报没多大区别，都是有需要才采购。只不过从以前的预先计划性采购备用、待用，改变成根据实际需要随用随补，事后结算而已。对于常用的易损零和易耗品，我们可以要求外包公司准备一个安全库存备用。配件耗材的库存压力和因此造成的损失，就不是由我们集团公司承担了。
以后的业务流程会是这样计算机设备出故障→部门报修→信息中心备案→派出服务外包技术人员→现场检修→部门确认检修结果→部门签收→信息中心验收维修质量→信息中心确认签收→定期结算→部门维修情况通报部门领导备案。
这里，信息中心备案，一般情况根据部门保修记录就能分析出设备状况，特殊情况就去现场检查确认。”
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第二百八十二章 服务外包模式（下）
黄云申敲敲桌子，示意有话要说。祁景焘停止说话，喝口水看着黄云申等着他的质疑。
黄云申开口说道“小祁，信息中心备案这个环节可不能只备案，必须注意现场实地检查。计算机设备发生损坏或者设备软硬件故障，业务部门那些设备使用人员绝大大多根本不知道那里坏了，最多在电话里告诉你个故障现象。如果我们自己的人不到现场具体查看，甚至检测，直接交个外包公司的人检修通报给我们，还不是他们说什么就是什么，我们根本就无法有效控制。”
“呵呵，计算机类设备的故障可以事先进行分类，我们都是专业人士，大家都是有维修经验。市场上也有大量计算机设备维护维修方面的书籍。我们可以归纳整理出常见的那些设备故障特征，划分为几大类多个小类来进行备案管理不就行了？绝大多数故障应该是软件问题，备案就行。在所有维护维修案例当中，硬件故障比例最多占到20，符合二八定理。那个二，这才是需要现场检查监控的重点。这个二里面，常规硬件故障和特殊重大硬件故障难道就不存在另一个二八现象？”张洪笑呵呵地补充。
祁景焘笑笑，“谢谢张工、黄工的提醒。这个情况我们进行采购计划初审时就注意到了，也归纳整理了一些。如果要搞外包服务，我们内部再细化，那些设备维修的书籍也可以参考，归纳整理后列入我们的实施方案里面。还有，部门签收需要至少两个环节，计算机设备使用人员签收，部门领导确认。有专职计算机管理人员的大部门，还要加上专职计算机管理员验收确认这个环节。
信息中心验收确认，就是我们信息中心，至少是硬件必须有人到现场验收确认，并且将更换下来的零配件耗材统一回收，登记备案，定期统一集中处理。之所以要回收，一是避免硬盘软盘光盘等信息存储介质流出厂外，造成我们内部的信息资料外泄。二是回避需要报废处理电子垃圾乱扔，造成不必要的麻烦……”
刘铮敲敲桌子打断祁景焘的废话，笑眯眯地补充道“保密条例也需要写到外包协议里面去。计算机里包罗的信息资料太多，必须加强管理，强化保密意识。还有，你们不要只看到计算机设备本身的价值，计算机设备里面存储的数据资料才是无价的。计算机设备维护、维修过程中如何确保数据安全，发生存储介质损坏该如何抢救数据，如何确保数据资料不流失？这些你们都要做通盘考虑，制定出具体的执行条例，严格执行。呵呵，继续。”
祁景焘看看会议室里几位同事和刘铮主任，微笑着继续讲解他的计算机设备维护、维修实施方案。
“……我们原来的计算机类设备采购计划初审工作，除了整机设备新增和更换补充计划初审需要继续进行，其他的零配件和耗材就自然而然地融合到计算机类设备维护、维修管理工作当中去了。
这样做，可以从各个环节控制零配件和耗材的合理使用。该修理更换的及时完成，确保业务工作的正常进行。不该修理更换的也可以及时追究当事人的责任，避免后续的恶性循环产生。
现在我们还有库存的零配件耗材，我们就优先使用、消耗自有的库存零配件和耗材。那些回收回来的老旧、损坏零部件，有回收、修复价值的，我们可以组织外包公司清理、修复后备用。比如，打印头、电源、主板、cu、硬盘、内存条等等。我们集团公司里面还有那么多老旧设备，只要老旧设备还在使用，那些老旧零配件总会用到的，修复的零配件自然就有用途，给那些还在正常使用的老设备保障，延长设备使用周期。
计算机类设备维护、维修业务，首先需要体现在‘维护’方面，而不是‘维修’，只有设备损坏了才需要‘维修’。因此，我建议在外包时对维护工作引起重视。日常维护管理可以分为预防性维护和紧急维护。预防性维护工作就是，定期将所有计算机类巡查设备保养一次，一个月一轮怎么样？这类工作我们以前经常干，虽然不是有计划地去做，但我们到业务部门的时候，都会顺便将他们的计算机维护一下，省得来来【创建和谐家园】去跑……”
“……，当然了，维护工作不可能让人家外包服务公司白跑，人家还有工资成本和管理成本在里面的。这部分业务，我们可以综合评议个合理的人工经费，每年固定下来招标。也就是说，技术服务费和零配件耗材费分开结算，一个季度结算一次，这也足够考验外包公司的整体实力了。”
随着祁景焘逐步将他思考整理的外包方案讲述出来，张洪、黄云申和李莉三人神情越来越轻松，笑容越来越灿烂。大家早被这些麻烦事困扰够了，如果将这块业务整体剥离出来，打包外包出去，信息中心工作人员的日常业务工作状况将得到极大的改善。他们再以不需要因为非系统软件故障满集团转悠，可以腾出大量的时间和精力放在他们的本职工作上。