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在几个人讨论尾货和积压货为何如此之多的时候,远在千里之外的赵玲玲和艾米也在讨论相同的问题,把酒话当年般的感觉在办公室里面弥漫着,身旁前后左右到处都是回收到的商品,如同保龄球般的分成了三堆摆在桌面上。
“你说艾米,我们现在如同讨论这个问题的话你会往哪方面去想呢?这么多的尾货我想即使是你们品牌最坏的时候也没有遭遇过的吧。”
“赵,你太抬举我们的了,还百万件呢,我和你说,年之内我们销售的所有新品加起都没有这个半的多呢,你知道百万件是什么感觉吗?”
“哈哈,完全不知道,话说和人口基数比较起来的话完全就是小菜碟嘛。”
“那你也要考虑究竟有多少人会买的这个因素哦。”
“这倒是没错的了,哎呀不对,我们应该讨论的是三个系列为何会有五分之的尾货呢?你是什么意见呢?”
“如果我个人的意见来说嘛,就是因为叠加的缘故哦。”
“叠加?层压层的感觉吗?”
“对呀,就拿你的办公楼来说最形象了,三层的金字塔,你会注意哪层呢?”
“当然是塔尖上的了,哦我明白了,也就是说第三个系列的抢了风头是导致尾货如此之多的主要原因了。”
“至少我是这么理解的。。。”
第1139章 心思
“听你这么一说,貌似就是这种感觉的呢,也许是太过于急于求成的缘故了吗?”
“消化不良就成笑话了嘛,艾米,想不到你们几个堂堂的国际品牌ceo也会出现这种错误呢。”
“赵,这不叫做低级错误哦,只是稍微有点想要把雪莱女郎这个系列的新品上市而已,只不过一下子喂了太多撑到了。”
“哈哈,责任的问题我们现在不需要考虑了吧,问题是这些呢。。。”
低头看了看身旁在办公室里面堆积的三个系列商品的展示品。以前的时候对此的整理也的确是费了不少的功夫和精力,在美国迈阿密的时候就进行过一次了,不过当现在再一次看到的时候还是分外的头疼。
仅仅只是展示品就有这么多,那么回收的商品数量到底有多少呢?
从自己的钱库里面转出去的金额大概就可以粗略的进行一下统计,当然也可以根据回归的员工们的汇报来进行整理和总结。现在每一份的报告都汇集到了自己这里,远到东北三省,近到江浙沪一带,百余名员工的足迹已经踏遍了大江南北,自己后来给填补了五十万的外出费用的确是十分明智的呢,因为每个人仅仅三千元的差旅费实在是有点寒酸不说,连在中途买点东西的钱都没有,也间接的说明自己这个ceo实在是太小气了,如果让其他人知道的话会成为笑柄的。
“赵,发布会的安排工作你已经准备好了吗?哪天举行呢?”
百分之八十的回收份额都已经集中在雪莱企业本部的仓库里面,本来空空荡荡的冷库现在则是挤得满满当当的了,其实以美容化妆品这种东西来说放在冷库里面进行保存实在是有点小题大做的了,只要包装得当根本不会产生任何质量问题,虽然也不至于夸张到用棕色的吸收光线的瓶子或者是反光膜来进行包装就是了,但是赵玲玲还是固执己见的不怕多浪费电费的采用自己的方式,理由也很简单,那就是夏天太热,多一层保险多一层安全。
都是要带来收入和利润的东西,自己保管不当出现问题的话可就得不偿失了。
“哦,这个要看你的意见啦艾米,不是我说,从情绪上来看大家到时都很稳定的嘛,所以我们走个过场就行了。”
赵玲玲随便拿起了几张自己员工们的反馈报告,除了回收的商品的情况报告和建议之外,最为重要的就是对于九折消除之后的影响的回馈。
和自己所预料的一样,九折有否似乎对于大多数的加盟商销售商来说影响都不大,和她们经常说的没什么区别,该付出的还是要付出,该赔本的还是要赔本的,只有在商品能够全都销售出去的情况下才有利润,而九折无论多少都还是负债的代言人而已,只是比平时多一点少一点而已。
大多数的加盟商经销商负责人在情绪冷静了之后都领悟到了这一点,当时头脑发烧对于九折大做文章的报社杂志和网站的小编们似乎也有所觉悟了,有的已经开始信口开河在网站和杂志上对此进行分析,结论是赵玲玲作为国内的总代理负责人所采用的这个策略最主要的目的就是推销雪莱女郎的品牌以及吸引眼球的噱头罢了,而且也确实起到了很大的作用。
这个报道让赵玲玲气不打一处来,她准备在发布会的时候对于不负责任的编辑进行驳斥,这些人还真是无所顾忌的呢,也许信口开河就是专指这些人的吧。
“走个过场吗?这样有点简单了吧,赵,作为各个品牌的ceo我们四个都是要出场的哦,至少你也要到现场作一个陪衬的,我是说在欧洲的消除影响的发布会。”
“哎?在欧洲也要进行了吗?决定好在哪天吗?”
“大概就是后天之前吧,我们要尽量的快一点,如果过一段时间大家记起来这个事情的时候可就不好办了。”
“哈哈,记起来!有那么容易的吗?而且不是我说,本钱是否会能够收回和利润的多少这是要根据销量来决定的吧,连我们国内的加盟经销商们都理解的事情,欧洲的客户们不会不了解的嘛。”
“她们当然懂得的了,而且对于这个事情其实知道的人要远远的少于你们国内的呢。”
“因为大多数都赚到钱了,所以也就自动作废了是吧。不是我说艾米,在欧洲的雪莱女郎经销商的数量大概有多少呢?”
“十万多家吧,听着这个可不是单独的经销商哦,而是【创建和谐家园】的。”
“【创建和谐家园】?也就是原本你们品牌,爱丽丝的品牌这些负责经销的经销商代卖一部分的感觉吗?”
“是的哦,我们本来就积累了很多的商家和客户,所以直接和她们告知推荐一下就很容易的积累到了,就是这么简单哦,和你们在国内的大张旗鼓的进行宣传推广介绍以及得到了更多的客户的方式是完全不同的,赵你有想过吗?为何在你们国内的尾货数量要多于在欧洲的三倍呢?基本上来说数量的多少差不多的吧,百分之六十对百分之四十。。。”
“你想要说什么就直接的吧,绕圈子的事情对我是无效的哦,我知道你的意思,一方面大量的客户的加入导致了市场的无序恶性竞争,所以很多的商家完全没有销售掉多少数量的商品才会对九折这么感兴趣,是这个意思吧。”
“不错赵,虽然数量多是个好事,但是也是要分场合和地点的哦,而且这种过量的情况很有可能会影响到雪莱女郎品牌本身的。”
“这个到不至于那么严重的了,和我说的一样,都是加盟商个人的行为而已,我们无权干涉的,既然加盟我选择拒绝岂不是傻瓜吗?而且九折也根本没有产生多大的影响,最重要的两点还是我刚刚说的那一点上以及价格方面的因素。”
“你是说价格吗?赵,你打算以阶梯定价的方式对于雪莱女郎的商品做手术吗?”
“我可没说到那一步哦,只是个建议而已,不知道你们几位高管会不会在这方面动点心思呢?”
既然是全球最大的消费品市场,那么因为区区一个价格的因素而导致对品牌失去了厚爱,那也太不值当的了。
第1140章 退烧
以消费品的支出和年或月收入的之中的所占比例来进行衡量是一个最好的办法,赵玲玲在和艾米阐述这个建议的时候同样采取的也是有图有真相的策略。
“这是平均收入标准,这是商品的定位,哦收入标准是以年或月的方式,你都看一下吧。。。”
对于市场进行分析也是作为高管的能力之一,当然赵玲玲还是担当指挥的角色,不过这一次没有找自己的两个秘书包括几个秘书助理来进行此事,而是以合作伙伴和在上海的全球第一家雪莱女郎实体店的店员们进行搜集和整理的。
合作伙伴自然是在北京的好友了,一个是北京的数据,一个是上海的平均值,最能说明情况的了。
“赵,你的准备还真是全面呢。。。”
不知道是客套话还是敷衍艾米说了一句没有太多营养的话,虽然贵为企业的ceo,但是雪莱女郎那是联盟合作项目,她自己一个人的决定并不能左右什么。
至少还可以拉到赵玲玲的这一票嘛,站在统一路线上是基本确定的。
“我已经都看到了,的确是定价有点过高的感觉呢,但是赵你也要注意到,这个如果你单单只是怨雪莱女郎的新品价格的价位过高的话似乎太过于片面了哎,你这里统计的也是很明显的,一般而言一年中能够购买到的数量不超过二十件,而对于十分贵重精品套装的话一年最多也就是购入一套到两套而已,充其量不到万元的标准哎,仅仅只以这几套的化妆品套装来说定价过高未免有点有失偏颇了吧,而日常生活用品这些的价格偏高才是罪魁哦。”
“这个我当然知道,我只是想说,既然雪莱女郎进入到国内市场了,其他的我们暂时不管,不去说是好坏还是高低的问题,那些都和我们无关的哦,是否可以考虑点国内消费者买家们的接受水平呢?将价格稍微降低一些在数量上进行找齐的话岂不是要好得多吗?这样的话尾货也会少很多,我们也就不用再折腾着进行回收和转运到美国进行再销售,开辟美洲的市场了,你有考虑过这次回收之中我们所付出的金额包括我给员工们支付的自掏腰包的差旅费有多少吗?仅仅只是一个上下嘴皮子碰一下就可以改变的事情你没有兴趣吗?”
赵玲玲是从来不会嫁祸于人的,对于光环之下国内尾货的累积数量她是深恶痛绝的,一个原因是经营的方式彻底的错误,再一个就是定价的问题了,这个以前一直都是苦恼的事情,在以前的时候也许她不会去关注的,因为雅诗兰黛也好碧欧泉也好,那些都不是自己的品牌甚至都牵扯不到联系,但是当利益受到影响的时候她就不能不说话了。额外支出的费用都可以组织全部员工的集体豪华旅游还有富余的呢,这一大笔钱花在这里多好,却偏偏用在了不该用的地方上,而造成这个原因的主要因素就是几个高管包括董事会的决策失误。
一个小数点的点错会造成重大事故,一个决策的错误会导致立刻从富豪变成乞丐,绝不是危言耸听。
当然用在这里夸张了点。
赵玲玲在很久以前就想要对定价的问题提出自己的意见和打算,不过一直没有机会,当三个系列商品上市的时候也都是采用国际统一定价的标准来定位的。
“赵,我理解这里面的情况,但是定价的问题嘛不是我一个人可以决定的,是董事会研究决定的,你看和她们说道说道才是关键哦。”
“这个我自然知道的,过一段时间在召开董事会的时候我会把这个当做首要议题提出来的,在这之前艾米,你给我一个准确的答复吧,或者说是你的个人意见,你是否支持我的这个决定呢?”
“嗯。。。如果不是国际统一定价的话也许会被说成是歧视或者是花大价钱买次品,但是如果统一定价的话嘛销售的数量却有点不堪瞩目,这实在是矛盾重重的呢。”
“是哦,但是你随便解决掉其中一个的话,另一个也就解开了哦,简单的很吧,你是打算选择哪一个?是采用差别定价呢还是在国内的价格降低的方式呢?”
“这两者不是一样的吗?赵别以为你的文字游戏我会上当的。”
“艾米,这你就理解错误了,其实这两个看似相同里面有很多说道的呢,如果你有兴趣的话我给你说说看吧。”
“哎。。。还是算了吧,你要是说明的话不知道什么时候才能结束呢,算了我选择支持你的想法好了,毕竟来说嘛作为你们的主场也好你的主场也好,你都肯定会想方设法在下个月这里召开董事会的时候把其他那些家伙们都说服并且让他们意识到情况的严重性的,是吧,所以在那个时候被动的支持你还不如先期支持比较好呢,而且嘛你说的话里面似乎的确是有些道理的呢。以我们的品牌为例多少我也知道一些因为价格的问题导致销售情况不佳的事情。。。”
这次是换做艾米絮絮叨叨的了。
既然支持那就实现目的了。
赵玲玲的脸上笑呵呵的。
只要将价格能够退烧的话,以国内的庞大市场来说,雪莱女郎绝对会在第四个和第五个系列产生出十分引人注目的佳绩。
而且这几个家伙的教训也让赵玲玲记忆深刻,知道了不能一口吃成胖子的重要性,当然从一开始她就没有那样想过,像是填鸭一般一口气的将两个系列的新品全都送到市场之中进行上市销售,即使再心急也不能这样做的吧,只能说是协调不利安排的不好才导致的这种局面,虽然不乐意看到但是摆在眼前了也就只能去想法解决了。
她决定在美国即将上市的三个系列商品的安排由自己来决定,既然是倡导人那么指挥棒也要自己来把握。
但是在此之前还要考虑消除九折的影响才行呢,这个才是目前来说最为实际的了。
四个ceo都到场说起来容易,能够那么简单的实现吗?
地点倒是没什么问题,肯定是在上海的了,购物街分店前面的广场有着最好的地理位置和客流资源,作为发布会场地再好不过了。
第1141章 刮风
任何一个全新的品牌上市的时候都会遇到各种各样的问题,但是像是雪莱女郎这样几乎事无巨细的全都要涉及到的,似乎就很少了。
这不是什么好事情,从价格到销售,从净利润到全球上市的宣传推广,几乎每一步都有一个坎。而且在本来不应该出现问题的地方却偏偏鼓捣出来这么一个九折回收的方案,让赵玲玲和艾米她们为此还不得不召开一次新闻发布会来消除影响。
国内价格究竟会怎么样,高低多少会决定相当多的事情,甚至可以用左右雪莱女郎全球上市的成绩也不足为过。所以在听到赵玲玲和她抱怨对于国内来说价格过高的时候她所持的是冷静的态度,也许以前就有过这方面的问题作为提醒,所以艾米尽管暂时没有表示自己的意见,但是已经基本上同意了对方的想法和决定了。
剩下的就是说服剩下两位和董事会的成员们了。
后者的说服工作就全都交给赵去完成了,艾米是不会插手的,至于另外两位嘛,爱丽丝和她们两人的私交都不错,应该会全力配合的,雅诗兰黛在国内上市受到的冲击多少也会给她作为一个提醒的。尽管在世界各地的销售都是蛮不错的,但是作为世界最大的市场来说竟然没有得到重视,这不得不说在价格上是一个十分重要的因素,低价都要在几百以上的商品,哪怕是骨灰级别的粉丝恐怕也不敢轻易的来捧场吧,在成为粉丝之前钱包里面钞票的多少才是最重要的,任何一个品牌都不是义工,而且越是名气越大的小气程度也越是提高,甚至可以用斤斤计较来形容,这一点体现的十分明显。
所以尽管私交不错,不过想要说服在价格上有所动摇的话似乎不太容易。
至于另外一位自从自己负责的新品上市之后就接近于半隐居的家伙来说,想要让她表达自己的意见也不是什么难事儿。而且只要能够把爱丽丝说服之后,她的意见也就无关轻重了。
艾米之所以能够这么痛快的答应了赵玲玲所提出的意见,是因为她确实在这方面进行过调查和见证,而那些只是凭着拍脑袋定价的家伙则完全就是一群【创建和谐家园】而已,不懂得差别定价和弹性定价方案,确实销量是不错。可惜这是在多大的基数前提下才实现的呢?这个基数既有消费者的基数也有商品数量的基数。以三个系列三十五种系列一百零八个不同的大大小小不同定位的商品来计算,其实每一样的销售数字并不是很多。而且如果有兴趣进行详细的清单分类的话就会发现,低值,也就是定位在低端,价格在二十欧元以下的商品数量实际上在国内的销量超过了百分之六十五,而在四十欧元以下的才不过百分之二十而已。而作为真正呕心沥血的经典之作的高端商品的销售数量甚至连百分之十都没有到达,这里面如果说不识货的话简直就是太过于片面的方法了,而最终的决定权恰恰就在价格本身上面,以收入和消费水准来说,一次性购入价格超过千元的套装新品甚至单瓶的新品,那需要发多大的烧才可能办到啊,要省吃俭用很久才能办到的,而且也不过是其中之一罢了。
至少在雪莱女郎上面,价格要宽松一些才是王道,想要在国内的市场有大作为,看来赵的意见是完全正确的呢。
赵玲玲其实在很久之前就在考虑价格的问题,还是那句老话,一来国际品牌的价格高低和自己没关系,甚至抱着幸灾乐祸的态度。二来呢自己的新品还没有研发和上市的情况,而已经上市的则是以平价来面对消费者的,而且开始的几个商品也不成熟,价格普遍不高,虽然销量不是很好但是却不是价格影响的,所以呢也就很难让她对这方面去操心了。但是随着雪莱女郎项目的进行和上市,当涉及到四分之一利润的时候,她可就完全坐不住了,销售的越多收入和净利润才会越多,你们至少了解一下国内的情况再定价嘛,这下可好,国外多钱国内就单纯的直接的以汇率作为基数进行乘法运算还要加上关税的部分算到了一起,本来都是很看好的新品系列,前期的工作包括宣传推广也进行的相当不错,难得有庞大的即将消费群体在等待之中却因为价格的冷水而都冷却掉了,换做是谁都难以接受的,情况还是那个情况,以庞大的销售数字给冲淡了这里面的问题,所以很多人对于潜在的问题都视而不见,这才出现了包括奇葩的九折回收在内的一系列问题。不仅不能帮忙还要到处添乱子,她很是怀疑这个董事会是不是都是由【创建和谐家园】组成的群体,怎么专门帮倒忙的呢?
心中有气不能不说,现在还不是教训他们的时候,等到在国内召开的时候再好好的收拾他们。作为一个ceo来说赵玲玲拥有这样的实力和资格。
九折影响的回收工作马上就要开始了,但是赵玲玲所预料的四个ceo全部出场的局面却没有出现,取而代之的是以代理的形式出场的,另外一位不知道在何处潇洒的倩碧ceo表现的作为积极和配合,将自己的副总ceo给派了过来参与发布会,虽然等级低了一点也算是够格的了。至于爱丽丝在听到赵玲玲的召唤之后立刻带着自己的女儿和那套从乔伊娜那里采购的分离机也赶了过来,倒是表现的比谁都积极呢。
四个人相信在几天之内就要汇合在自己的办公室里面了,赵玲玲也抓紧了时间将提案和雪莱女郎之中的诸多问题进行了详细的罗列和整理。
员工们也都回来了,爱丽丝的态度实在是让人难以捉摸,所以赵玲玲打算暂时抛开她自己先进行蚕丝蛋白的项目,虽然和爱丽丝的副手,那位副总裁进行了详细的说明和介绍蚕丝蛋白的事情,对方也许诺会在一个月之内给回复的,但是赵玲玲可是等待不了那么久的,既然万事俱备了,那么这个东风还是自己来刮更好一点吧。
不过在此之前,还是先解决这些尾货的问题吧。
第1142章 数字
满地的尾货全都是打成了一个个大小的包裹,发货的地址,收购的位置和以及商品的种类和类别都标注的十分清楚,现在需要做的就是盘货,换包装和计算自己的钱包了。
员工们都十分的给力,两百多人的效率堪称优异,仅仅只用了不到两个礼拜的时间就回收了近十五万件的尾货,当然这是以付出了巨大的金钱为代价的前提下。其中也包括了为数不少的对于九折回收计划取消的建议和反馈。这些乱七八糟如同许愿纸一般的纸条现在就摆在了自己的办公桌上面,赵玲玲无心去一个个的进行详细的阅读,而将这个工作全都交给了几个代理秘书来进行。
她们的工作也进行的不错,不知道是因为x省特别照顾自己的感受还是其他的原因,在所有的回收活动之中这里的尾货数量是最少的,只有不到几千件而已。相比起浙江的五万多件上海的一万多来说简直就是少的可怜了。
分析其中的原因,购物街的消化是最大的因素。
比起一个实体店精品店亦或是批发商来说,巨大繁琐数量的化妆品占据着空间和份额着实是一个十分头疼的问题,而购物街则不需要担心这方面的事情,甚至有为数不少的都是以暂时寄存的方式存到了购物街的仓库里面,能够销售掉的话那自然最好,如果卖不出去的话自己也不会有什么影响,更不占地方,而且在弹性价格方面也是做到最好的一个群体了,大概有十万多家的加盟商。价格区间在百分之二十左右的最低降幅引起了不少消费者的注意,虽然在赚钱方面吃亏了点,只好能够消耗在消费者的手中而不是自己这里,那就是最大的福利了。
当然九折回收的事情她们也知道的,而且还是知道最早的群体。但是基本上对于这个活动表现平平,理解的也很清楚,即使是比采购价低一个层次的回收标准的话,该是赔本还是赔本的,所以力争在不赔本的前提下能够尽可能多的卖出去自己的商品才是王道,为此不惜以赠送免费美容啊,体验活动或者是面霜和化妆棉粉底之类的赠品之类的小礼品赠送活动来吸引消费者的视线,效果还是不错的,这也正是她们的尾货数量要远远低于其他地区的原因之一。
返回的员工们包括几个代理秘书以及两个秘书在内这些天都忙着对收回的尾货进行整理重新包装和发货。赵玲玲没有参与,她正在心疼自己的钱包呢,九折所带来的最严重的影响就是钱的问题了,当时可是有近十亿的存款了哎,这里面还包括其他三家转账给自己填补损失的部分。赵玲玲当时可谓是一个富婆了,可惜这一下子那一下子的,光是转账支出就超过了不下数万笔,能够让自己剩下还有几百万的存款都有点暗自庆幸的了。还真是不错呢,至少没有清零还算是手下留情了。
同样的情况也在艾米和爱丽丝那里上演着,只是她们没有赵玲玲那么惨就是了。百分之二十的份额差距那是很大的。所以尽管心疼也不至于让她们几个崩溃就是了。还剩下的存款数目虽然少,也比赵玲玲的只有七位数的存款要好得多了。
“几位你们好。我是ceo的代理,艾伦亚摩斯先生。”
倩碧ceo的代理终于来到了,这是一位英俊高大的男士,淡金色的头发显得很迷人,当来到办公室的时候赵玲玲正在和艾米对金钱的问题吵得不可开交呢。
“啊拉,没想到来的这么快呢,你好请坐,需要喝什么饮料吗?”
“不用的了谢谢。。。”